適用於全部課堂 (線上/實體)

1. 所有課程只准學員本人上課,不可帶同親友旁聽或轉讓予他人上課。

2. 已繳納之學費,除因本公司取消課程或未能提供服務外,原則上不作任何形式的退還。

3. 上課時間必須於上課日期的前一天(23:59前)完成預約。

4. 如需更改已預約的上課時間,必須於上課日期的前一天(23:59前)提出,否則當缺席處理,將不獲任何補堂或退款。(更改次數不可多於3次)

5. 每堂學費可獨立繳付,但必須於已預約的上課日期的前一天(23:59前)全數繳交,逾期即當取消預約處理。

6. 已繳費及已預約之課程必須於三個月內完成(以該課堂第一次預約的時間開始計算),逾期將不獲補課,一切費用概不退還。

7. 如學員遲到超過10分鐘,課程仍會按已預約的時間下課,並不會補時。

只適用於班制課程 (Group Class) (線上/實體)

1. 如學員未能按時出席,一律當缺席處理,不設補堂或退款,但可提供課堂錄音/錄影服務,學員必須於上課前最少1天通知本公司以作安排。

2. 如學員連續1個月都因缺席而要求提供課堂錄音/錄影服務,本公司將會收取$20/堂的服務費。

3. 為保障私隱及本公司的版權,學員不可以以任何形式公開所有的課堂錄影。

4. 每堂學費雖可獨立繳付,但為免混亂,建議是按月繳付學費。

5. 所有班制課程(Group Class)都是每星期固定時間上堂,如需更改或取消該星期的課堂,必須於上一課的結尾時提出,並得到全部同學的同意,否則當缺席處理,將不獲任何補堂或退款。(更改次數不可多於3次)

6. 如學員想退出/轉換班制課程(Group Class),請在1個月前提出,以便安排。

只適用於實體課堂

1. 如天文台發出颱風警號(八號或以上)或黑色暴雨警告,受影響之課堂將取消並順延,學費概不退還。如颱風及暴雨警告在課堂前2小時解除,其後課程將照常上課。